通辽维修电脑最近几天,有用户的电脑:开机后屏幕是暗的,但屏幕中央显示一个鼠标指针,并且可以移动。按下键盘上的任意键没有反应,鼠标只能移动,单点或双击无效。
简单地说,电脑屏幕是黑色的,只有鼠标在显示。
其实早在11月2日早上8:30我就遇到了这个问题。
当时是公司技术部的一台电脑。
11月4日上午8点半,我第二次遇到了这个问题,这次是在公司销售部的一台电脑上。
当时我觉得有点奇怪,但还是没有找到合理有效的解决办法,最后通过“重新安装 windowsXP”来解决。
我第三次遇到这个问题是在今天早上,当时我在8:30收到通知,第二次是在8:50左右,第三次是在9点左右。
也就是说,到目前为止,我们公司有5台电脑出现了这个问题。
现在,一些网友在升级了Rising 2010之后对这个问题做出了反应,而Rising的官方网站对此予以否认。
我对这件事的态度是,在真相大白之前,我们现在不能给任何人定罪。
因为,据网友反映,出现这个问题的电脑几乎都安装了QQ、瑞星、360。
不管这个问题是谁引起的,我认为现在最重要的是如何解决它。
浏览了后起之秀卡卡论坛后,找到了解决方案。
见下文:
1. 工具:一个USB存储设备和一个WinPE系统引导盘。
如番茄花园、雨林风、龙帝国等系统安装盘都有WinPE系统)
2. 找到一台没有黑屏问题的计算机,并将目录清单从该计算机复制到USB闪存驱动器。清单位于C:/WINDOWS/WinSxS/目录下。
(C表示系统盘,一般为C盘)
3.修改BIOS设置,将“FirstBoot”设置为从光驱启动。
4. 将WinPE光盘放入光驱,并插入包含清单文件夹的u盘。
5. 重新启动计算机,进入WinPE系统。
6. 删除C:/WINDOWS/WinSxS/目录舱单。
(C表示系统盘)
7. [WinPE系统]复制u盘上的manifest文件夹到C:/WINDOWS/WinSxS/目录。
8. 重新启动计算机。
当然,我不知道上面的方案是否对所有的电脑都有用,因为有用户反映按照上面的方案可以成功解决黑屏问题,也有一些用户反应按照上面的方案不能解决黑屏问题。
哈哈~~~看运气!!
另一点要说明的是,按照上面的解决方案解决黑屏问题,QQ和MSN在电脑上都无法使用,甚至重新安装QQ也无法安装。
但为了恢复系统,这是唯一的解决办法。
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